Watung, G. I. V.; Tumiwa, F. F. .; Waworuntu, M. .; Taher, M. R.; Pandey, A. .; Rumengan, R. Optimalisasi Manajemen Pelayanan Kesehatan Dalam Meningkatkan Kepuasan Pasien Di Puskesmas. JPMM 2026, 3, 10-17.