Pagayang, Z., V. D. O. Sumakul, dan Y. Tuwohingide. “WAKTU TUNGGU PELAYANAN RESEP BERPENGARUH TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI RAWAT JALAN”. Watson Journal Of Nursing, vol. 1, no. 2, Mei 2023, hlm. 67-73, https://e-journal.stikesgunungmaria.ac.id/index.php/wjn/article/view/32.