Watak, C. L., F. X. Dotulong, dan G. Lengkong. “PELAYANAN KEPERAWATAN BERPENGARUH TERHADAP KEPUASAN PASIEN BPJS RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT”. Watson Journal Of Nursing, vol. 1, no. 2, Mei 2023, hlm. 74-78, https://e-journal.stikesgunungmaria.ac.id/index.php/wjn/article/view/33.